Vous trouverez ci-dessous les activités que j’ai réalisées durant mes 2 années de BTS.
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Outil de supervision
▸1.2.1 Collecter, suivre et orienter des demandes, ▸1.2.2 Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs, ▸1.2.3 Traiter des demandes concernant les applications, ▸1.4.1 Analyser les objectifs et les modalités d’organisation d’un projet, ▸1.4.2 Planifier les activités, ▸1.4.3 Évaluer les indicateurs de suivi d’un projet et analyser les écarts, Compétences, Travaux Pratiques